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  • Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

Rückgabe:
Sollte ein Wein, welcher über die NapaWine AG erworben wurde einen Kork-Fehler aufweisen, so bitten wir Sie, uns die fehlerhafte Flasche zukommen zu lassen. Nach Prüfung durch unser Sommelier-Team, wird im berechtigten Falle, der Artikel ersetzt bzw. im Falle eines vergriffenen Artikels, ein Gutschein in Höhe des Kaufbetrages für unseren Onlineshop ausgestellt. Eine Rückzahlung des Betrages ist nicht möglich. Diese Regelung gilt für 365 Tage ab Kaufdatum, danach entfällt das Rückgaberecht.